Политика конфиденциальности

В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом, мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных: 2.1. Обязательные данные (для обработки заявок): имя, контактный телефон, адрес электронной почты. 2.2. Данные для ландшафтных услуг (при заказе): площадь участка, тип работ (дренаж, посадка, подогрев), адрес объекта. 2.3. Данные для услуг освещения: тип подсветки, мощность, цветовая температура, длина. 2.4. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения, источник перехода. 2.5. Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания — с вашего согласия.

3.1. Обработка заявок на консультацию, расчёт стоимости, заказ услуг. 3.2. Заключение и исполнение договоров (включая договоры на ландшафтные работы и проектирование освещения). 3.3. Информирование о статусе выполнения работ, согласование изменений. 3.4. Улучшение работы Сайта, персонализация контента, аналитика. 3.5. Направление информационных и рекламных материалов (только с явного согласия). 3.6. Исполнение требований законодательства (налогового, бухгалтерского учёта).

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях: • Статья 6(1)(a) GDPR — согласие субъекта персональных данных. • Статья 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для исполнения договора (оказания услуг). • Статья 6(1)(f) GDPR — законные интересы Оператора (обеспечение безопасности, улучшение сервиса). • Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» — ст. 6, пп. 1, 5. • При заказе ландшафтных услуг — в рамках исполнения договора подряда (глава 37 ГК РФ).

5.1. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев: • Когда это необходимо для исполнения договора (службы доставки материалов, субподрядчики по ландшафтным работам) — с вашего согласия. • Когда требуется по запросу уполномоченных государственных органов (в рамках законных оснований). • В случае реорганизации или продажи бизнеса — с предварительным уведомлением. 5.2. Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и не использовать данные в иных целях.

6.1. Сайт использует следующие типы файлов cookie: • Необходимые — для корректной работы функций сайта (авторизация, корзина). • Аналитические — Яндекс.Метрика, Google Analytics (сбор данных об использовании). • Персонализационные — запоминание настроек языка, региона. 6.2. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта. 6.3. Согласие на использование cookie запрашивается через специальный баннер при первом посещении.

7.1. Мы принимаем следующие меры для защиты ваших данных: • Шифрование передачи данных (SSL/TLS-сертификаты). • Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг вторжений. • Ограниченный доступ к личным данным сотрудников — только по служебной необходимости. • Резервное копирование баз данных и защита от физического доступа. 7.2. Данные хранятся на защищённых серверах в РФ в течение срока, необходимого для целей обработки, но не более 5 лет после последнего взаимодействия, если иное не требуется по законодательству.

В соответствии со ст. 14–18 Федерального закона № 152-ФЗ и ст. 15–22 GDPR вы имеете право: • Получить информацию о факте обработки ваших данных (ст. 14 GDPR, ст. 14 ФЗ-152). • Исправить неточные данные (ст. 16 GDPR, ст. 15 ФЗ-152). • Запросить удаление данных («право на забвение», ст. 17 GDPR). • Ограничить обработку данных (ст. 18 GDPR). • Отозвать согласие на обработку в любое время (ст. 7(3) GDPR). • Подать жалобу в Роскомнадзор или суд. Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по контактам ниже.

9.1. При заказе ландшафтных работ (дизайн, дренаж, посадка растений, подогрев брусчатки) мы можем обрабатывать: • Планы участка, геодезические данные, фотографии территории. • Сведения о существующих коммуникациях и насаждениях. 9.2. Данные используются исключительно для проектирования и согласования с заказчиком. 9.3. По завершении проекта чертежи и визуализации хранятся в архиве компании 3 года для гарантийного обслуживания.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться: Email: info@profi-light.ru Телефоны: • +7 (916) 227-42-46 — Дмитрий (оператор персональных данных) • +7 (915) 732-40-40 — Алексей (техническая поддержка) Юридический адрес: г. Москва, Московская Область (г. Красногорск) Время обработки обращений: до 5 рабочих дней.